Zásady ochrany osobných údajov
Ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.
Posledná aktualizácia: 14. apríla 2026
Správca osobných údajov
Správcom osobných údajov je spoločnosť UMARUTTI s.r.o., IČO: 41690885, so sídlom Kozí 916/5, Praha 1, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe.
Kontaktný e-mail: [email protected]
Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám priamo poskytnete — meno, e-mail, telefón, doručovaciu adresu — a údaje generované automaticky pri používaní webu (IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky).
- Registračné údaje: meno, e-mail, heslo (hašované)
- Objednávkové údaje: doručovacia adresa, fakturačné údaje, objednané produkty
- Platobné údaje: spracováva výhradne Stripe, neukladáme čísla kariet
- Analytické údaje: anonymizované údaje o návštevnosti (iba so súhlasom)
- Komunikácia: e-mailová korešpondencia, dopyty, rezervácie
Prečo údaje spracovávame
Plnenie zmluvy — spracovanie objednávok, doručenie tovaru, fakturácia
Zákonné povinnosti — účtovné a daňové predpisy, archivácia dokladov
Súhlas — zasielanie marketingových oznámení, analytické cookies
Oprávnený záujem — ochrana proti podvodom, zlepšovanie služieb
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu spracovania:
- Údaje účtu: po dobu účtu + 3 roky po zmazaní
- Objednávkové údaje: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Analytické údaje: maximálne 26 mesiacov
- Marketingový súhlas: do odvolania
Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše údaje zdieľame iba s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí sú zmluvne viazaní na ochranu dát:
- Stripe — spracovanie platieb
- Resend — odosielanie transakčných e-mailov
- Umami — anonymizovaná webová analytika (self-hosted)
- Fakturoid — generovanie faktúr
- Directus — správa obsahu a používateľských účtov
- Google (Google Analytics, Google Ads) — analytika a reklama (so súhlasom)
- Seznam.cz (Sklik) — reklama (so súhlasom)
- Adform — reklama a meranie kampaní (so súhlasom)
- Cloudflare — CDN, ochrana a zabezpečenie prevádzky
Niektorí poskytovatelia (napr. Google, Cloudflare) môžu spracovávať údaje mimo EÚ/EHP, najmä v USA. V takom prípade je prenos zabezpečený na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie alebo rozhodnutia o zodpovedajúcej ochrane.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť a právo vzniesť námietku. Svoje práva môžete uplatniť na [email protected].
V nastavení účtu si môžete stiahnuť kópiu svojich dát alebo požiadať o zmazanie účtu.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).
Zabezpečenie údajov
Používame šifrovanie (HTTPS/TLS), hašovanie hesiel, prístupové obmedzenia a pravidelné bezpečnostné audity na ochranu vašich dát.