Skip to content

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Ultima actualizare: 14 aprilie 2026

Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este UMARUTTI s.r.o., Cod de identificare: 41690885, cu sediul social în Kozí 916/5, Praga 1, înscrisă în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga.

E-mail de contact: [email protected]

Ce date colectăm

Colectăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați direct — nume, e-mail, telefon, adresă de livrare — și datele generate automat la utilizarea site-ului (adresă IP, tip de browser, pagini vizitate).

  • Date de înregistrare: nume, e-mail, parolă (criptată)
  • Date de comandă: adresă de livrare, date de facturare, produse comandate
  • Date de plată: prelucrate exclusiv de Stripe, nu stocăm numerele cardurilor
  • Date analitice: date anonimizate despre trafic (numai cu consimțământ)
  • Comunicare: corespondență prin e-mail, solicitări, rezervări

De ce prelucrăm datele

Îndeplinirea contractului — prelucrarea comenzilor, livrarea mărfii, facturare

Obligații legale — reglementări contabile și fiscale, arhivarea documentelor

Consimțământ — trimiterea comunicărilor de marketing, cookie-uri analitice

Interes legitim — protecția împotriva fraudei, îmbunătățirea serviciilor

Perioada de păstrare

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopului prelucrării:

  • Datele contului: pe durata contului + 3 ani după ștergere
  • Datele comenzilor: 10 ani (obligație legală)
  • Datele analitice: maximum 26 de luni
  • Consimțământul de marketing: până la revocare

Partajarea datelor cu terți

Partajăm datele dumneavoastră doar cu furnizori de servicii de încredere, obligați contractual să protejeze datele:

  • Stripe — procesarea plăților
  • Resend — trimiterea e-mailurilor tranzacționale
  • Umami — analiză web anonimizată (auto-găzduită)
  • Fakturoid — generarea facturilor
  • Directus — gestionarea conținutului și a conturilor de utilizator
  • Google (Google Analytics, Google Ads) — analiză și publicitate (cu consimțământ)
  • Seznam.cz (Sklik) — publicitate (cu consimțământ)
  • Adform — publicitate și măsurarea campaniilor (cu consimțământ)
  • Cloudflare — CDN, protecția și securitatea traficului

Unii furnizori (de ex. Google, Cloudflare) pot prelucra datele în afara UE/SEE, în special în SUA. În acest caz, transferul este asigurat pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene sau a unei decizii privind caracterul adecvat al protecției.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și dreptul de a vă opune. Vă puteți exercita drepturile la [email protected].

În setările contului puteți descărca o copie a datelor dumneavoastră sau puteți solicita ștergerea contului.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (www.uoou.cz).

Securitatea datelor

Utilizăm criptare (HTTPS/TLS), criptarea (hashing) parolelor, restricții de acces și audituri de securitate periodice pentru a proteja datele dumneavoastră.