Livraison et paiement
Livraison sécurisée d’envois assurés et options de paiement flexibles pour votre confort.
Livraison gratuite
Nous assurons la livraison gratuite pour toutes les commandes, assurance à pleine valeur incluse.
Modes de livraison
Retrait en personne
Gratuit
Retirez vos bijoux en personne dans notre bureau : Kozí 916/5, Prague 1. Sur rendez-vous, lun–ven 9:00–16:30.
Coursier express FedEx
Gratuit
Envoi FedEx entièrement assuré, remis contre signature — pour les commandes internationales (UE et au-delà) et les envois de valeur élevée.
Poste tchèque — lettre de valeur assurée
Gratuit
Lettre de valeur assurée et suivie de la Poste tchèque (cenné psaní), remise en main propre au sein de la République tchèque.
Délais de livraison
Délais de livraison prévus selon le type de commande.
Articles en stock
Diamants et bijoux que nous avons en stock.
Bijoux sur mesure
Bagues, pendentifs et autres bijoux réalisés sur mesure.
Livraison internationale
Envois à l’étranger (UE et hors UE).
Méthodes de paiement
Carte bancaire
Paiement en ligne sécurisé par Visa, Mastercard ou American Express. Transaction protégée par 3D Secure.
Virement bancaire
Virement sur notre compte en CZK, EUR ou USD. Dès réception du paiement, nous préparons votre commande.
Paiement à l’enlèvement
Paiement en espèces ou par carte lors du retrait en personne dans notre bureau à Prague 1.
Assurance et sécurité
Tous les envois sont assurés pour la valeur totale de leur contenu. Les bijoux sont transportés dans un emballage discret sans indication du contenu.
Pour les envois de haute valeur, nous faisons appel à un service de transport spécialisé avec escorte armée et suivi GPS.
Livraison internationale
Nous livrons dans tous les pays de l’UE et des destinations sélectionnées hors UE. Le coût de la livraison internationale dépend du pays de destination et de la valeur de l’envoi.
Pour les envois hors UE, un dédouanement peut être requis. Les droits de douane et autres frais sont à la charge du destinataire.
Pour une offre personnalisée de livraison internationale, n’hésitez pas à nous contacter.
Contactez-nousTous les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des marchandises et de circonstances extérieures. Pour toute question, contactez-nous.